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  • 作成者 jpzakka / 2017-12-15 15:38

    Enquiry 5pcs or 1pc?
    ご利用いただき有難うございます。

    該当商品は、27ml*1枚の販売となります。
    ご参考下さい。
  • 作成者 jpzakka / 2017-12-15 15:37

    Peeling Gel Did you sell peeling gel?
    ご利用いただき有難うございます。

    まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により
    進行しており、ブランド店舗では販売されていても、入荷事情によっては
    弊社でのお取扱が出来かねる場合もございます点ご了承下さいませ。

    ※ 韓国の化粧品業界では、多様なカスタマーのニーズに素早く答えるため、
      商品の廃盤/新発売のサイクルがとても早く、ブランドの販売政策によっては
      予告なく商品の廃盤/リニューアル等がされる場合がございます。
      また、期間/数量限定の商品は入荷率が大変不安定なため、販売自体が少し難しい
      場合がございます。恐れ入りますが、この点併せてご了承頂けますと大変助かります。

    なお、ご希望の商品は弊社で検討後に販売が可能なようでしたらアップロード致しますが、
    現在リクエストの数が多くなっており、アップするのに多少お時間頂いております。

    では、引き続き宜しくお願いいたします。
  • 作成者 ミックスベリー / 2017-12-14 11:31

    2017ホリデークッションケース このファンデは 2017ホリデークッションケース( 鹿やツリー )に サイズが合いますか
    ご利用いただき有難うございます。

    「Innisfree ホリデー クッションケース [2017 Christmas Limited Edition]」に
    適用した商品は下記の通りで御座います。ご参考下さい。

    ・ノーシーバム コレクティング クッション リフィル
    ・ウォーターフィット クッション
    ・パーフェクト UV プロテクション
    ・スキニーカバーフィットクッション
    ・リセットクッション
  • 作成者 popoyuma / 2017-12-13 10:31

    入荷予定 こちらの商品の再入荷の予定はありますでしょうか?
    ご利用いただき有難うございます。

    まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
    他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

    ※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
      される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

    該当商品はブランド側で品切れのため、現在入荷が難しい状況でございます。
    なお、弊社でも正確な再入荷日につきましては把握致しかねますが、
    再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

    では、引き続き宜しくお願いいたします。
  • 作成者 jpzakka / 2017-12-13 09:52

    Enquiry もう一度在庫がありますか?ピーリングゲルを販売しましたか?
    この度は欠品によりご不便をお掛けしております。

    恐れ入りますが、ビューティーハウルやアウトレット、コラボ商品は、
    在庫確保の問題により再入荷が難しい状況でございます。

    なお、弊社でも正確な再入荷日につきましては把握致しかねますが、
    再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

    お手数ですが、ウィッシュリストに入れて下さいますと入荷でき次第、
    お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
  • 作成者 Solarlight / 2017-12-11 20:09

    お湯 このマスカラはお湯で落ちますか?
    ご利用いただき有難うございます。

    該当商品は、ぬるま湯で簡単に
    洗い落とせる製品ですのでご参考下さい。
  • 作成者 Solarlight / 2017-12-11 20:01

    お湯 このマスカラはお湯で落ちますか?
    ご利用いただき有難うございます。

    該当商品は、ぬるま湯で簡単に
    洗い落とせる製品ですのでご参考下さい。
  • 作成者 なってぃ / 2017-12-11 09:08

    先日の質問について 何度もすみません。
    先日お問い合わせした件ですが、解決しました。

    お手数おかけいたしました。

    -----------------------------------------------

    お色について
    以前購入し、普段からよく愛用しています。 そこでお聞きしたいのですが、こちらのパレットにあるお色は単独でアイシャドウとして売り出されていますか? 01の右から4番目のお色が使いすぎて底が見え始めてしまったので…できればこのお色だけ購入したいと思っています。 もし単独で商品として存在するのであれば、存在の有無とお色の名前を教えてください。
    ご利用頂き、有難うございます。
    誠に申し訳ございませんが、パレットのカラーはブランドから
    単品では発売されていなくて、商品の販売が難しい状況でございます。
    ご希望のサービスができず、誠に申し訳ございません。
    では、引き続き宜しくお願い致します。
    有難うございます。
  • 作成者 すだえり / 2017-12-10 16:51

    購入 在庫ありますでしょうか?
    ご利用頂き、有難うございます。

    1番はブランド側から品切れのためにお買い上げが難しく、2番は現在、
    お買い上げいただける状況でございます。

    有難うございます。
  • 作成者 moop / 2017-12-10 09:36

    カラー カラー選択はないんですか?
    ご利用いただき有難うございます。

    ご指摘頂いたカラーオプションの件につきましては
    すぐに修正致しましたので、お手数ですが今一度ご確認下さいませ。
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