- 本サイトに記載された情報の正確性についてには万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や言語や表現の間違い等がある可能性もございます。その際に生じたいかなる損害に対しても、弊社は責任を負いかねます。ご了承ください。
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- 上に記していることに関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましても弊社は一切の責任を負いかねます。ご了承ください。
下記の免責事項にも目を通して頂けますと幸いです。
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商品の購入における免責事項
商品の購入において、下記の点をご理解して頂きますようお願いいたします。
- 人気があり注文が集中している場合や製造元の都合により配送が遅れる場合がございます。また、生産国でのテロ・暴動や火事・地震などの災害によっても納期がずれてしまう場合がございますが、その点ご了承お願いいたします。入荷が遅くなる商品についてはメールでお知らせさせていただきます。
- 商品配送途中に商品が破損する場合がございます。返品・交換などの作業をできる限り早急に行うよう最善を尽くしておりますが、交換用商品の在庫状況や人気によっては返品・交換時期が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
- 食品の場合、発送時に賞味期限を確認しておりますが、賞味期限がきれた商品が発送される場合もあります。これにつきましては、お手数ですが交換・返品要請をしてください。賞味期限のきれた商品を口にして発生した事故などについては弊社は責任を負いません。
- 上記3点の事柄は弊社の指示・責任によるものではございません。この際に生じたいかなる損害や精神的苦痛に関しましても、弊社は一切の責任を負いかねます。ご了承ください。
上記4点につきましても、ご理解をいただけるようお願いいたします。
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配送における免責事項
配送について、下記の点をご了承ください。
- 郵便局の都合や、天候や交通状態によって、 商品の到着が遅くなる場合がございます。弊社といたしましては、出来る限りはやく発送させていただいておりますが、このような要因での配送の遅延は、予めご了承ください。弊社といたしましては、早急な配送を、郵便局にお願いしております。
- 配送日が変更になってしまった情報や、配送時間が遅れてしまう情報は、郵便局の追跡システム以外、弊社のほうに入ってくるものではございません。そのため、お客様のもとに配送日時の変更が入らずに、配送日や時刻が郵便局の都合により変更されてしまう場合がございます。弊社といたしましても、変更等の情報を早急に察知するようには努力致しておりますが、郵便局の配送忘れなどの場合は、情報が数日間、遅れてしまうケースもございます。どうかご理解をいただければ幸いです。
- CD/DVD/コスメ/食品などひ割れやすい商品はがある商品はエアーキャップでしっかり包装して発送 させていただいておりますが、 商品の配送途中において、削除してください。商品配送中において、ご購入いただきました商品が破損してしまう場合がございます。できるだけ早急に返品・交換等の作業をを行うよう最善を尽くしておりますが、遅れてしまう場合もございますのでご理解を頂ければ幸いです。また、ご注文の際には、余裕を持って、お早めにご発注いただきますよう、お願いいたします。
- 商品の破損、一部の配送の遅れは、弊社の指示・責任によるものではなく、郵便局の責任によるものですのでご理解ください。
- 追跡ができない普通便の場合、3週間以内に到着しない時には紛失と判断し、再発送させていただきます。しかし、一ヶ月以上時間が過ぎた場合、商品未着について弊社は責任を負いません。
- 破損・商品異常による返品・ 交換等の保障は商品が届いてから、2週間まででございます。保障期間が過ぎた場合、商品異常について弊社は責任を負いません。
上記6点につきましても、ご理解をいただきますようお願いいたします。